【カードで支払いができなかった場合】

お支払いができない場合の「よくある原因」については、こちらをご確認ください。

また、セキュリティ上の理由により、一時的にお支払いが制限されることがございます。

その場合は、時間をおいてから改めてお支払いを行なっていただくと、正常にお支払いが完了することも多くございます。


【ご利用の覚えがないご請求がある場合(不正利用等)】

ご利用の覚えがないご請求がある場合は、こちらをご確認ください。

また、請求の経緯につきましては弊社では確認ができないため、弊社へお問い合わせする前に必ず請求元へご確認くださいますようお願いいたします。

※お客様にて請求の詳細が不明なまま弊社にお問い合わせいただきましても、「まずはお客様にて請求元にお問い合わせいただきたいこと」をご案内しております。


【返済方法】

返済方法は、下記2点を用意しております。

※それぞれの返済方法における詳細は、こちらをご確認ください。

  1. いつでも好きなだけ返済
    銀行口座設定を必須とせず、ご利用の当日からいつでも返済ができる方法でございます。
    セブン銀行ATMまたは銀行振込にて返済を行う必要がございます。

  2. 月1回おまとめ払い(口座自動引落し)
    登録した銀行口座から、自動で引落しが行われる方法でございます。