viviONアプリをお使いのお客様は、お問い合わせ内容によって窓口が異なります。
下記をご確認のうえ、該当する窓口へお問い合わせください。
※viviONクレカアプリとNudgeアプリの違いについては、こちらをご確認ください。
※viviON JCBカードに関する詳細は、こちらをご確認ください。
【Nudgeへのお問い合わせ対象】
下記に該当する内容は、Nudgeまでお問い合わせください。
- Nudgeアプリの操作
- カードの発行・再発行
- 決済やご請求内容、返済
- viviON IDとの連携方法
※viviON IDとの連携方法は、こちらをご確認ください。
(Nudgeへのお問い合わせ方法)
アプリ内の「お問い合わせ」または「nudge-support@nudge.works」までご連絡ください。
※アプリにログインが可能な場合は、アプリ内「お問い合わせ」からご連絡ください。
【viviONへのお問い合わせ対象】
下記に該当する内容は、viviONへお問い合わせください。
- viviON IDの登録・ログイン・設定
- ポイント特典の内容や付与状況
- クラブ特典の内容や条件、進行状況
- viviONが提供する各種サービスの仕様
(viviONへのお問い合わせ方法)
下記ヘルプページにおける各記事内の「お問い合わせフォームへ」よりご連絡ください。
https://help.vivionid.com/hc/ja/sections/53360567348889
【カードのご利用・ご請求・返済方法に関するご参考】