いつもNudgeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間の営業（サポート体制等）についてご案内いたします。

※カードは通常通りご利用いただけます。

【サポート休業期間】

2026年4月29日(水)

2026年5月2日(土)～2026年5月6日(水)

上記期間は通常通りお問い合わせは可能ですが、お問い合わせに対するサポート業務は翌営業日以降となります。

お問い合わせいただいた場合は、回答までしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
※ナッジカード盗難・紛失センターにつきましても休業いたします。

【お申し込みにおける審査】

通常通り行われますが、個別の審査状況によってはお時間がかかる場合がございます。

予めご了承ください。

【カード発送休業期間】

2026年4月29日(水)

2026年5月2日(土)～2026年5月6日(水)

上記期間は通常通りカードのお申し込みは可能ですが、カード発送は翌営業日以降となります。

また、カードは日本郵便にて発送されますが、配達量の増加等により到着までお時間がかかる場合がございます。

予めご了承ください。

【ご返済（ご入金）】

・セブン銀行ATM
通常通りご利用いただけます。

・銀行振込
通常通りご利用いただけます。
※振込元の金融機関によっては、土日祝日の振込を受け付けていない場合がございます。詳細は各金融機関へご確認ください。

【カードの盗難・紛失】

カードの盗難・紛失に遭った場合は、こちらをご確認の上カードの再発行をお願いいたします。

【不正利用】

利用履歴に不正利用された可能性のあるお取引があった場合は、「問い合わせ前にご確認いただきたいこと」をご確認いただいた上で、必要に応じてアプリよりお問い合わせください。

翌営業日以降に、順次サポートいたします。
※［カード］タブ右上にございます「？」マークをタップすると、FAQのご確認およびお問い合わせを行えます。
※一時的にカードの利用を停止したい場合は、こちらをご確認の上ご対応ください。

その他、お困りごとがある場合はFAQをご確認ください。