条件を満たした方へのみ、自動でカードの有効期限を更新しております。
なお、自動更新の対象外となった方も、アプリより申請いただくことで、有効期限の更新が可能でございます。
※更新されたリアルカードについて、事前に配送先を変更する方法についても記載しております。必ず最後までお読みください。
【リアルカードの無料発行条件】
下記を全て満たしていることが条件となります。
- 有効期限が切れるタイミングから遡り、1年以内に1円以上の決済（速報含む）を行なっていること
- 有効期限が切れる3ヶ月前からの判定期間中*に、利用停止状態が継続していないこと
※カード有効期限の更新対象か否かを判定しております。
【発行対象となるリアルカード】
また、判定時点で「お気に入りのカード」として登録されているカードが発行対象となります。
※「お気に入りのカード」に関する詳細は、こちらをご確認ください。
※「お気に入りのカード」として登録後、他デザインのリアルカードを発行した場合、自動で「お気に入りのカード」が切り替わります。予めご注意ください。
【有効期限の更新タイミング】
有効期限の約3ヶ月前から、自動更新対象の確認および更新を順次行います。
例) 有効期限が「04/26」の場合（有効期限が2026年4月の場合）
→2026年1月頃から有効期限までの間に、自動更新対象の確認を順次行います。また、対象の方は自動で更新されます。
【有効期限更新後のカード情報】
カード番号やセキュリティコード、PINコード（暗証番号）は、これまでと同一となります。
また、有効期限は変更となります（有効期限は5年となります）。
【リアルカードの配送先】
弊社にて準備ができ次第、アプリに登録されている住所に配送いたします。
また、配送先住所が設定されている場合は、配送先住所へ配送いたします。
※「ナッジカードの有効期限更新について」というお知らせが到着した場合は、下記をご確認の上で速やかに住所または配送先住所を変更いただきますようお願いいたします。
・登録住所を変更したい
なお、リアルカードの配送に関する注意事項は下記をご確認ください。
- カードは簡易書留にて発送いたします。
- 簡易書留は、対面でのお受け取りが必要でございます。
※対面であれば、本人以外でも受け取りが可能となっております。 - 日本郵便の再配達期限を過ぎてカードが弊社へ返送された場合、再送には所定の手数料を頂戴いたします。予めご注意ください。
【自動更新の対象外となった場合】
アプリから有効期限の更新について申請いただくと、再度審査を行います。
また、審査の結果によっては、与信枠の変更や有効期限の更新をお断りする場合がございます。
予めご了承ください。
※審査に関する詳細は公開しておりませんので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、審査により更新に至った場合、発行されるカードはバーチャルカードとなります。
バーチャルカードの詳細はこちらをご確認ください。
※有料でリアルカードを発行することも可能でございます。発行を希望される場合は、カードタブの右上に表示されている「人型アイコン」をタップし、その後表示される「リアルカード発行」から発行手続きを行なってください。