条件を満たした方へのみ、自動でカードの有効期限を更新しております。
※自動更新の対象外となった方も、アプリより申請いただくことで、有効期限の更新が可能でございます。
【リアルカードの無料発行条件】
下記を全て満たしていることが条件となります。
- 有効期限が切れるタイミングから遡り、1年以内に1円以上の決済（速報含む）を行なっていること
- 有効期限が切れる3ヶ月前からの判定期間中*に、利用停止状態が継続していないこと
※カード有効期限の更新対象か否かを判定しております。
【発行対象となるリアルカード】
また、判定時点で「お気に入りのカード」として登録されているカードが発行対象となります。
- 「お気に入りのカード」として登録後、他デザインのリアルカードを発行した場合、自動で「お気に入りのカード」が切り替わります。予めご注意ください。
- すでに発行を終了しているデザインをお気に入りに設定している場合、Nudgeカラーコレクション「ネイビー」を郵送いたします。
※「お気に入りのカード」に関する詳細は、こちらをご確認ください。
【有効期限の更新タイミング】
有効期限の約3ヶ月前から、自動更新対象の確認および更新を順次行います。
例) 有効期限が「04/26」の場合（有効期限が2026年4月の場合）
→2026年1月頃から有効期限までの間に、自動更新対象の確認を順次行います。また、対象の方は自動で更新されます。
【有効期限更新後のカード情報】
カード番号やPINコード（暗証番号）は、これまでと同一となります。
また、セキュリティコードや有効期限は変更となります（有効期限は5年となります）。
【リアルカードの配送先】
弊社にて準備ができ次第、アプリに登録されている住所に配送いたします。
また、配送先住所が設定されている場合は、配送先住所へ配送いたします。
下記をご確認の上、アプリに登録されている住所もしくは配送先住所に誤りがないか、改めてご確認ください。
・登録住所を変更したい
なお、リアルカードの配送に関する注意事項は下記をご確認ください。
- 現在お住まいのご住所が正しく登録されているかご確認ください（番地やマンション名、部屋番号の記入漏れにご注意ください）。
- 日本郵便より簡易書留（転送不可）でお送りするため、必ず対面での受け取りが必要でございます（ポストへの投函は行われません）。
- ご不在の場合は「不在票」が投函され、記載の期日までに再配達の依頼が必要でございます。
- 「住所不備」や「保管期限の経過」によってカードが弊社に返送された場合、再送手数料として440円(税込)を頂戴いたします。予めご了承ください。
【自動更新の対象外となった場合】
アプリから有効期限の更新について申請いただくと、再度審査を行います。
また、審査の結果によっては、与信枠の変更や有効期限の更新をお断りする場合がございます。
予めご了承ください。
※審査に関する詳細は公開しておりませんので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、審査により更新に至った場合、有償にてリアルカードを再発行いたします。
発行費用はカードデザインにより異なります。