原則、ご利用先からVisa／JCB社を経由して到着したキャンセルデータを元にキャンセルを実施いたします。
ご利用先の処理から1週間以上経過してキャンセルデータが到着するケースもございますこと、予めご了承くださいませ。
※1週間ほど経過してもキャンセルされない場合は、お手数ですがご利用先に返金処理状況をご確認くださいますようお願いいたします。 

また、「速報」マークがある利用履歴について、万が一ご利用先からキャンセルデータが届かなかった場合は、ご利用日から最大60日経過で自動キャンセルとなります。
※速報に関するご留意点やキャンセルによる利用可能額の変動については、こちらをご確認ください。

なお、利用履歴にて金額にマイナスマーク（ー）がついている明細は、キャンセルされた明細となります。
利用履歴にキャンセルされた明細が反映しましたら、自動的に請求金額から該当の金額が差し引かれます。
※利用履歴にキャンセルされた明細が反映されても、利用時の明細は引き続き表示されます。予めご了承くださいませ。