年末年始の営業に関するご案内（2025年～2026年） : Nudge

いつもNudgeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の営業（サポート・審査・発行など）についてご案内いたします。

通常通りご利用可能です。

2025年12月30日(火)～2026年1月4日(日)

お申し込みは可能ですが、カード本体の発送は翌営業日以降順次発送となります。

印刷所の休業期間ならびに日本郵政の発送受付状況により、通常よりもお日にちを頂戴いたします。

●銀行振込、セブン銀行ATMでのご返済

・セブン銀行ATMからのご返済：通常通りご利用いただけます。

・銀行振込でのご返済：通常通りご利用いただけます。

※年末年始にお振り込みをいただきましても翌営業日以降の反映となる場合がございます。

お急ぎの場合はセブン銀行ATMからのご返済をご利用ください。

●JPYCでのご返済

・Polygonチェーンからのご返済：通常通りご利用いただけます。

・Avalancheチェーンからのご返済：通常通りご利用いただけます。

●JPYCでの返済額の充当時期について

・2025年12月25日以前に各チェーンよりご返済頂いた場合：ご返済日から2営業日以内に充当処理を行います。

・2025年12月26日～2026年1月4日に各チェーンよりご返済頂いた場合：2026年1月5日以降順次充当処理を行います。

・2026年1月5日以降に各チェーンよりご返済頂いた場合：ご返済日から2営業日以内に充当処理を行います。

● Nudgeヘルプデスク

・休業期間： 2025年12月30日(火)～2026年1月4日(日)

休業期間中もNudgeアプリからのお問い合わせは可能ですが、ご回答は2026年1月5日以降順次回答となります。

※アプリの利用ができない場合は「nudge-support@nudge.works」へ氏名、ご登録電話番号を記載の上、お問い合わせください。

● カードの紛失や盗難、不正利用などでお困りの場合

カードの利用停止、再発行はNudgeアプリよりご自身で行うことが可能ですのでご安心ください。

一時利用停止方法はこちらをご覧ください。

盗難紛失でカード再発行を希望の方はこちらをご覧ください。

不正決済などでお困りの場合、一時利用停止の上ヘルプデスクまでご連絡ください。

2026年1月5日以降に折り返しご連絡いたします。

● ナッジカード紛失盗難センター

・休業期間： 2025年12月30日(火)～2026年1月4日(日)

・電話番号：03-6734-0251

その他、ご質問などはFAQをご覧ください。

弊社FAQページはこちら