Nudgeカードは日本郵便の「簡易書留」(転送不可) でお送りするため、対面での受け取りが必要でございます(ポストへの投函は行われません)。

また、ポストに不在票が投函された場合、不在票に記載の期日までに再配達の依頼が必要でございます。
※再配達のお申込みについてはこちらをご確認ください(日本郵便が提供するサイトに遷移します)。


なお、アプリ上に表示されている追跡番号が日本郵便のサイト上に反映されるまで、お日にちを頂戴いたします。

予めご了承ください。


【カード配送に関する注意事項】

  • 現在お住まいのご住所が正しく登録されているかご確認ください。
    ※番地やマンション名、部屋番号の記入漏れにご注意ください。
  • 「住所不備」や「保管期限の経過」によってカードが弊社に返送された場合、再送手数料として440円(税込)を頂戴いたします。予めご了承ください。
  • 大型連休や年末年始、または配達地域の天候状況によっては、カードの到着が大幅に遅れる場合がございます。
  • カード到着前であっても、アプリからカードの有効化を行っていただくことで、オンライン決済をすぐにご利用いただけます。