AndroidOS搭載のスマートフォンで連携アカウントを追加できない場合、デフォルトのブラウザを確認した上で下記手順をお試しください。

※スマートフォンの［設定］→［アプリ］→［標準のアプリ］より、デフォルトのブラウザをご確認ください。

【デフォルトのブラウザがChromeの場合】

1. キャッシュとCookieを削除し、事象が改善されるかご確認ください。
   ※WEBの閲覧履歴や保存しているパスワードが削除されます。予めご注意ください。
   ※キャッシュとCookieの削除手順は、こちらをご確認ください。
2. 「1」にて改善されない場合はChromeのデータを消去し、事象が改善されるかご確認ください。
   ※Googleアカウントでブックマークなどを事前に同期のうえ、ご対応ください。なお、同期手順はこちらをご確認ください。
   ※Chromeのデータは、スマートフォンの［設定］→［アプリ］からChromeを選択し、［全てのデータを削除］をタップすることで消去できます。
   
   

【デフォルトのブラウザがGalaxyブラウザ(Samsung Internet Browser)の場合】

スマートフォンの［設定］→［アプリ］からInternetを選択し、［データおよびキャッシュを消去する］をタップし、事象が改善されるかご確認ください。

※WEBの閲覧履歴や保存しているパスワードが削除されます。予めご注意ください。