お客様からいただくお問い合わせの中には不正利用ではないケースもございます。
お問い合わせの前に、ご利用先へご確認くださいますようお願いいたします。
また、ご家族のご利用ではないか今一度ご確認をお願いいたします。
お心当たりのない決済として、よくご質問をいただくご利用先、およびお問い合わせ先を記載いたします。
ご利用先 | サービス | お問い合わせ先 |
APPLE COM BILL | AppStoreやiTunesStoreなど | |
AMAZON CO JP | Amazonでのご利用 | ・カスタマーサービスに連絡 |
GOOGLE PLAY JAPAN GOOGLE * xxx(アプリ名など) | Googleを経由したサービス | ・覚えのない請求を報告する |
UBER * EATS PENDING | UberEatsでのご利用 | ・お支払い口座に保留中の請求がある |
※Nudgeでは原則、お客様より「ご利用先」へご確認いただくようお願いしておりますこと、ご了承ください。