PINコードを忘れてしまった場合、カードの再発行をおこなう必要がございます。

※再発行無料


お手数ですが、メモをご準備の上、下記電話番号へご連絡くださいませ。

なお、メールでのお問い合わせからの再発行対応はできかねますこと、あらかじめご了承ください。


【連絡先電話番号】03-6734-0251

【電話受付時間】 平日 9:00-17:00


下記のアプリ内操作につきましては、お電話でもご案内させていただきます。


【アプリ内操作】

①[アカウント]タブ→[セキュリティ]をタップ


②[PINコードリセットする]をタップ


③お電話にてお伝えした6桁のコードを入力


④新しいPINコードを設定(確認のため2度入力いただきます)


⑤申請内容の確認の上[申請する]をタップ→「申請完了」