カードは原則、審査完了から2週間以内の到着を目安としております。

※審査完了日＋3営業日（土日祝除く）程度で、工場からカードが発送されます。

※審査結果は原則、最短数分〜即日でアプリ上へ反映されます。一定期間に多くのお申し込みが行われた場合など、状況により審査やカードの発送にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

また、審査が完了後、近日中にアプリ上に郵便物（カード）の追跡番号が順次表示されます。

※追跡番号を表示後、日本郵便のサイト上に配送状況の詳細が反映されるまでお日にちを頂戴いたします。予めご了承ください。

なお、日本郵便のサイト上にて配達状況を確認された際、郵便物（カード）が返送となっていた場合は、アプリの ［お問い合わせ］よりご連絡くださいませ。

【カード配送に関する注意事項】

• 現在お住まいのご住所が正しく登録されているかご確認ください（番地やマンション名、部屋番号の記入漏れにご注意ください）。
• 日本郵便より簡易書留（転送不可）でお送りするため、必ず対面での受け取りが必要でございます（ポストへの投函は行われません）。
• ご不在の場合は「不在票」が投函され、記載の期日までに再配達の依頼が必要でございます。
• 「住所不備」や「保管期限の経過」によってカードが弊社に返送された場合、再送手数料として440円(税込)を頂戴いたします。予めご了承ください。
• 大型連休や年末年始、または配達地域の天候状況によっては、カードの到着が大幅に遅れる場合がございます。
• カード到着前であっても、アプリからカードの有効化を行っていただくことで、オンライン決済はすぐにご利用いただけます。