前提として、弊社では請求元から到着した決済データを元に、お客様の利用履歴に反映を行っております。

また、利用履歴における「速報」マークの表示有無によってご留意いただきたい点を記載しておりますので、下記をそれぞれご確認ください。

※「速報」の詳細はこちらをご確認ください。

利用履歴に「速報」マークがついている場合

ご利用先から売上確定データが到着したタイミングで、実際にご利用された金額に変更されるケースも多くございます。

売上確定データの到着まで今しばらくお待ちください。
※売上確定データは、ご利用日から数日～1週間ほどで到着いたします。

※ご利用先から売上確定データが到着しますと、「速報」マークが非表示となります。

利用履歴に「速報」マークがついていない場合

売上が確定しても実際にご利用された金額と異なる金額が表示されている場合は、ご利用先にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ご請求の経緯や詳細については弊社では確認ができないため、ご協力をお願い申し上げます。