無くしたことにきづいたら
クレジットカードを無くしてしまった場合、 まずアプリから「カードの一時ロック」をお願いします。
カードの再発行について
紛失時のカード再発行は無料です。
メモをご準備のうえ、下記電話番号へご連絡くださいませ。
なお、メールでのお問い合わせからの再発行対応はできかねますこと、あらかじめご了承ください。
【連絡先電話番号】03-6734-0251
【電話受付時間】 平日 9:00-17:00
下記のアプリ内操作につきましては、お電話でもご案内させていただきます。
【アプリ内操作】
①［人型アイコン］→［Nudgeカード再発行］をタップ→次へをタップ
②再発行理由の選択［カードの紛失・盗難］にチェック→次へをタップ
③お電話にてお伝えした6桁のコードを入力
④新しい4桁の暗証番号を設定（確認のため2度入力いただきます）
⑤申請内容を確認の上［申請する］をタップ→「申請完了」
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