氏名が変更となった場合、アプリより氏名変更の申請を行なってください。


【申請手順】

①[アカウント]タブ→[個人情報]をタップ

②[氏名]をタップ→「苗字」または「名前」を選択→次へをタップ

・「苗字」変更の場合は③へ

・「名前」変更の場合は、[お問い合わせ]へ

③氏名変更の「姓/セイ/SEI(ローマ字)」を入力の上、[変更する]をタップ

④申請内容を確認の上[申請する]をタップ→「申請完了」


※新しい名前でのクレジットカードが再発行されます。(カード番号・4桁の暗証番号は変更されません)
※新しいクレジットカードがお手元に届くまでは、旧氏名のクレジットカードをご利用いただけますので、ご安心ください。


【氏名変更時の本人確認書類の送付について】

「姓」が変更の場合は不要です。

「名」の場合は、変更後の本人確認書類のご提出をお願いしておりますので、アプリの [お問い合わせ]よりご連絡くださいませ。