【変更手順】
- アプリより[カード]タブを開き、右上の[人型アイコン]をタップ
- [個人情報]をタップ
- [氏名]をタップ
- 変更したい内容(苗字・名前)を元に、下記いずれかを対応する
【苗字を変更する場合】
1. 「苗字を変更する」を選択し、[次へ]をタップ
2. 表示される「カードご利用までの流れ」を確認し、[次へ]をタップ
3. 再発行理由の選択肢から[苗字を変更したい]を選択し、[次へ]をタップ
4.「姓」「セイ」「SEI」をそれぞれ入力し、「変更する」をタップ
5. 表示される「申請情報」を確認し、[申請する]をタップ
【名前(下の名前)を変更する場合】
1. 「名前を変更する」を選択し、[次へ]をタップ
2. 本文に「登録している氏名」および「変更を希望する氏名」を入力する
3. 「画像を添付」をタップし、変更後の氏名が記載されている本人確認書類を添付する
※マイナンバーカード(表面)または日本国内で発行された運転免許証(表面および裏面)をご提出ください。
※本人確認書類の四角が写っており、かつ書類の記載内容がはっきりとわかる写真をご提出ください。
4. [送信]をタップ
【ご留意点】
- 氏名を変更する場合、カードの再発行が必要となります。予めご了承ください。
- 再発行されたカードは、原則お手元のカードと同じカード情報*となります。
※カード番号・有効期限・セキュリティコード・暗証番号等。 - 再発行されたカードが到着するまでの間も、お手元のカードをご利用いただけます。
- カードが利用停止中の場合は、アプリ上から変更ができません。その際は、アプリ内の「お問い合わせ」からご連絡ください。