【変更手順】

  1. アプリより[カード]タブを開き、右上の[人型アイコン]をタップ
  2. [個人情報]をタップ
  3. [氏名]をタップ
  4. 変更したい内容(苗字・名前)を元に、下記いずれかを対応する

    【苗字を変更する場合】
     1.  「苗字を変更する」を選択し、[次へ]をタップ
     2.  表示される「カードご利用までの流れ」を確認し、[次へ]をタップ
     3.  再発行理由の選択肢から[苗字を変更したい]を選択し、[次へ]をタップ
     4.「姓」「セイ」「SEI」をそれぞれ入力し、「変更する」をタップ
     5. 表示される「申請情報」を確認し、[申請する]をタップ

    【名前(下の名前)を変更する場合】
     1.  「名前を変更する」を選択し、[次へ]をタップ
     2.  本文に「登録している氏名」および「変更を希望する氏名」を入力する

     3.  「画像を添付」をタップし、変更後の氏名が記載されている本人確認書類を添付する
      ※マイナンバーカード(表面)または日本国内で発行された運転免許証(表面および裏面)をご提出ください。
      ※本人確認書類の四角が写っており、かつ書類の記載内容がはっきりとわかる写真をご提出ください。
     4. [送信]をタップ

【ご留意点】

  • 氏名を変更する場合、カードの再発行が必要となります。予めご了承ください。
  • 再発行されたカードは、原則お手元のカードと同じカード情報*となります。
    カード番号・有効期限・セキュリティコード・暗証番号等。
  • 再発行されたカードが到着するまでの間も、お手元のカードをご利用いただけます。
  • カードが利用停止中の場合は、アプリ上から変更ができません。その際は、アプリ内の「お問い合わせ」からご連絡ください。