下記手順に沿って、再発行のお手続きをお願いいたします。
※再発行手続き後にカードが見つかった場合、申請の取消や旧カードの停止解除はいたしかねます。予めご了承ください。
【再発行手順】
- カードタブの右上に表示されている[人型アイコン]をタップ
- [リアルカード再発行]をタップ
※カードのロックを行なっている場合は、ロックを解除してからお手続きを行なってください。 - 表示される「カードご利用までの流れ」を確認し、[次へ]をタップ
- 再発行理由の選択肢から[カードの紛失・盗難]を選択し、[次へ]をタップ
- 画面の案内に沿って、新しい4桁の暗証番号を入力
- 画面の案内に沿って、新しい4桁の暗証番号を再度入力
- 表示される「申請情報」を確認し、[申請する]をタップ
【カードの一時停止】
一時的にカードの利用を停止(ロック)することも可能でございます。
詳細は下記をご確認ください。
※カードをロックした場合、サブスクリプションなどのご請求を含めお支払いにご利用いただけなくなります。予めご了承ください。
https://help.nudge.works/support/solutions/articles/65000174830